La perspective des patients sur l’amélioration des soins et l’autogestion du diabète : étude qualitative

Les individus atteints de diabète ont besoin et méritent des soins individualisés de qualité. Toutefois, la prestation de ces soins reste un défi dans de nombreux pays, dont le Canada. L’expertise des patients, si elle est reconnue et appliquée de manière adéquate, pourrait contribuer à favoriser des soins centrés sur le patient. Cette étude visait à transmettre les connaissances, la sagesse et les conseils des patients experts à d’autres personnes atteintes de diabète et à des professionnels de la santé afin d’améliorer l’autogestion et les soins du diabète.

Nous avons recruté un échantillon de commodité de 21 hommes et femmes. Les participants étaient des individus d’origines diverses qui sont des patients partenaires dans un réseau national de recherche (ci-après « patients experts »). Dans des entrevues filmées, nous avons compilé leurs connaissances, leur sagesse et leurs conseils pour les professionnels de la santé et pour d’autres personnes atteintes de diabète. Trois chercheurs ont analysé indépendamment les enregistrements, en utilisant un cadre d’analyse inductif, pour identifier les thèmes par la discussion et le consensus. Les patients experts ont été impliqués dans toutes les étapes de la conception, de la réalisation, de l’analyse et du transfert des connaissances de l’étude.

Il est essentiel, pour bien vivre avec le diabète, de reconnaître et d’accepter les défis qui y sont liés, d’avoir le soutien de sa famille et des équipes de soins ainsi que de ne pas laisser sa condition contrôler sa vie. Pour améliorer les soins aux diabétiques, les professionnels de la santé doivent comprendre et reconnaître l’impact du diabète sur les patients et leurs familles, et communiquer avec les patients ouvertement, respectueusement, avec empathie et compétence culturelle.

Les patients experts ont suggéré plusieurs améliorations possibles des soins du diabète qui peuvent être mis en œuvre individuellement par les patients ou par les professionnels de la santé, et aussi collectivement par le biais d’une collaboration intergroupe. L’amélioration de la qualité de soins du diabète est cruciale pour améliorer l’état de santé des personnes atteintes de diabète